Makalah Dasar-dasar Administrasi Pendidikan “Sistem informasi Dan pengambilan keputusan”

MAKALAH

DASAR-DASAR ADMINISTRASI PENDIDIKAN

“SISTEN INFORMASI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN”

 

Disusun Oleh:

1. Aprilia Sumardi        (1643042007)

2. Esra Andarias           (1643041023)

3. Nasriyanti                 (1643042017)

Administrasi Pendidikan

Fakultas Ilmu Pendidikan

Universitas Negeri Makassar

2016

KATA PENGANTAR

Bismillahi Rahmanirrahim

            Puji syukur kita panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah kelompok ini dengan tepat waktu.

            Adapun isi dari makalah ini mengenai “Sistem informasi dan Pengambilan keputusan”, yang akan membahas tentang Latar Belakang dan Pengertian Sistem informasi dan pengambilan keputusan.

            Tak lupa pula ucapan terima kasih kami kepada teman-teman  telah berpartisipasi atas terselesaikannya makalah ini.Makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu kritik dan saran sangat dibutuhkan agar makalah ini kedepannya dapat disempurnakan.

            Akhirul Kalam…

Wassalamu alaikum Wr. Wb

                                                                                                Makassar, 07 November 2016

                                                                                                            Kelompok 4

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG 

B. RUMUSAN MASALAH

C. TUJUAN PENULISAN

BAB II PEMBAHASAN

A. SISTEM INFORMASI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN

B. PENGAMBILAN KEPUTUSAN

BAB III PENUTUP

A. KESIMPULAN

B. SARAN

DAFTAR PUSTAKA

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan sistem informasi manajemen telah menyebabkan terjadinya perubahan yang cukup signifikan dalam pola pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manajemen baik pada tingkat operasional (pelaksana teknis) maupun pimpinan pada semua jenjang. Perkembangan juga telah menyebabkan perubahan-perubahan peran dari para manajer dalam pengambilan keputusan, mereka dituntut untuk selalu dapat memperoleh informasi yang paling akurat dan terkini yang dapat digunakannya dalam proses pengambilan keputusan.

Meningkatnya penggunaan teknologi informasi, khususnya internet, telah membawa setiap orang dapat melaksanakan berbagai aktivitas dengan lebih akurat, berkualitas, dan tepat waktu.Setiap organisasi dapat memanfaatkan internet dan jaringan teknologi informasi untuk menjalankan berbagai aktivitasnya secara elektronis.Para manajer di berbagai organisasi juga diharapkan dapat dengan lebih mudah untuk menganalisis kinerjanya secara konstan dan konsisten dengan pemanfaatan teknologi informasi yang tersedia.

B. Rumusan Masalah

Bagaimana pengambilan keputusan dan sistem informasi dalam administrasi?

C. Tujuan Penulisan

Penulis menulis makalah ini supaya pembaca mengetahui tentang sistem informasi dan pengambilan keputusan.

BAB II
 PEMBAHASAN

A. Sistem Informasi dan Pengambilan Keputusan

1.Sistem informasi

Dalam perkembangan ini, teori manajemen bukan saja menekankan tujuan pada pemuasan (yaitu mencapai pemecahan yang memuaskan) dan mempertimbangkan keterbatasan manusia dalam mencapai pemecahan.Sejumlah hasil-hasil riset mengungkapkan serta memusatkan perhatiannya pada perilaku dan semangat atau motivasi suatu struktur organisasi serta system dalam suatu organisasi.Menyangkut hal ini, maka berkembanglah suatu usaha untuk mendapatkan data yang telah di olah menjadi bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam mengambil keputusan saat ini atau mendatang di sebut informasi.

            Menurut Jhon G.Burch Jr. dan Felix R.strater dkk. Menyebutkan bahwa informasi merupakan kebutuhan dasar bagi suatu organisasi dalam mengambil keputusan atau dalam menggunakan system perancang yang baik.

2.Hubungan antara data dan informasi

            Hubungan antara data dan informasi dapat di umpamakan sebagai haknya hubungan antara bahan baku sampai bahan jadi. Di sini system pengolahan informasi mengolah data dari bentuk yng tak berguna menjadi berguna bagi penerimanya.

3.Sistem informasi

            Sebagai suatu data yang telah di olah yang memberikan arti bagi penerimanya perlu di pahami dan di telaah dalam suatu konsep system, model dasar suatu system yaitu masukan,proses, dan keluaran adalah sangat cocok bagi kasus system pengolahan informasi yang paling sederhana

            Dalam pengembangan system informasi perlu penerapan konsep system sebagai berikut:

a.Sistem informasi di definisikan dan tanggung jawab di bebankan sepenuhnya kepada satu orang

b.Sub-sub system penting pengolahan informasi di definisikan.

c.Membuat jadwal perkembangan

d.Setiap sub sistem di jabarkan lagi dan di kembangkan dalam sub-sub system yang lebih kecil dan membebankan tanggung jawab untuk masing-masing.

e.Membuat sistem pengendali untuk memonitor pengembangan proses.        

4.Kebutuhan informasi bagi kejelasan hubungan dalam struktur organisasi

Salah satu kegiatan manajemen di sebutkan adanya kegiatan pengorganisasian. Fungsi

pengorganisasian tidak dapat dipisahkan dengan fungsi lain seperti perencanaan, pembinaan, atau pun pengendalian.
Di dalam fungsi pengorganisasian, di dapatkan kegiatan-kegiatan seperti:
a.Penyusunan struktur organisasi

b. Pendelegasian wewenang.
c. Tata hubunngan.

Ketiga kegiatan ini merupakan sub sistem dalam sistem pengorganisasian.Penyusunan struktur organisasi, pendelegasian wewenang, tata hubungan merupakan kegiatan yang saling padu dan berhubugan satu sama lain karena itu dalam perwujudannya pada tiap-tiap bagian itu dibutuhkan informasi.

Peranan informasi dalam pengorganisasian adalah:
a. Informasi akan mengurangi hambatan-hambatan ketidakpastian tugas yang dipikul oleh tiap bagian

dalam struktur organisasi.

b. Informasi akan mengurangi kerumitan dan tiap-tiap bagian.
c. Informasi akan mewujudkan tata hubungan baik vertikal ataupun horizontal dan sebagai perwujudan keterpaduan dari tiap bagian atau sub-sub sistem.

d. Informasi mewujudkan koordinasi atau sub-sub sistem dalam struktur organisasi.

B. Pengambilan Keputusan 

1. Pengertian Sistem Pengambilan Keputusan

Sebagai tolak ukur keberhasilan manajemen  sering diwujudkan oleh adanya cara

Pengambilan keputusan dan arti keputusannya sendiri bagi kegiatan selanjutnya. Herbet A. Simon menyimpulkan bahwa inti kepemimpinan administrasi terletak pada bagaimana cara pengambilan keputusan. Betapa pentingnya pengambilan keputusan ini bagi pemimpin, karena perlu ada model atau sistem dalam pengambilan keputusan dengan model-model tertentu inilah sering mewarnai dalam gayakepimpinan seseorang. Suatu model sistem pengambilan keputusan dapat tertutup dan terbuka.Sistem pengambilan keputusan ini dianggap sebagai modal keputusan.

a.       Mengetahui semua perangkat alternatif dan semua akibat atau hasilnya masing-masing.

b.      Memiliki metode( aturan, hubungan dan sebagainya) yang memungkinkan membuata urutan kepentingan semua alternatif.

c.       Memilih alternative yang memaksimalkan sesuatu, misalnya laba, volume penjualan atau kegunaan.

Konsep pengambilan keputusan tertutup menekankan pada rasionalitas individu secara logis menguji

seluruh alternatif dan mengurutkan dengan berorientasi kepada hasil dan memilih kepada alternatif yang secara maksimal dan terbaik. Model ini biasanya diwujudkan dalam madel kuantitatif.Konsep pengambilan keputusan terbuka menekankan kepada pertimbangan-pertimbangan latar belakang, pandangan atas alternatif, kemampuan menangani suatu keputusan.Model ini tidak begitu mengindahkan rasionalitas dan logis, tetapi lebih didasarkan pada factor lingkungan dan situasi sebagaimana disebutkan diatas. Model keputusan terbuka menganggap keputusan sebagai:

a.       Tidak mengetahui semua alternative dan hasil.

b.      Melakukan pencarian serta terbatas untuk mengambil beberapa alternatif  yang memuaskan.

c.       Mengambil keputusan yang memuaskan tingkat aspirasinya.

2. Mengenal Masalah dan Pembuatan Keputusan

Masalah adalah setiap situsi dimana apa yang terjadi tidak sesuai dengan apa yangdiharapkan.

Masalah  merupakan sesuatu yang menyimpang dari apa yang diharapkan atau direncanakan atau ditentukan untuk dicapai, sehungga merupakan rintangan atau hambatan untuk menuju ketercapainya tujuan.Seringkali masalah dalam organisasi bersifat mendasar dan kompleks yang menuntut pemecahan dengan berbagai kemungkinan jawaban dan adakalanya memerlukan penelitian atau eksperimen untuk mendapatkan jawabannya.

Pemecahan masalah merupakan upaya mencari jawaban atas apayang dirasakan sebagai masalah

atau beberapa solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah-masalah yang timbul. Oleh karena itu, perlu diketahui penyebab dan sumber masalahnya sehingga kita dapat mengambil tindakan yang tepat dan komprehensif.Menurut salah satu pakar yang bernama Siagian (1997:24), pembuatan keputusan adalah pilihan yang secara sadar dijatuhkan atas satu alternatif dari berbagai alternatif yang tersedia.

Dapat disimpulkan bahwa pengambillan keputusan merupakan suatu proses menetapkan alternatif

yang terbaik yang dilakukan secara komprehensif untuk memecahkan suatu permasalahan.

3. Pentingnya Pengambilan Keputusan dalam Manajemen

Mengetahui beberapa masalah dari beberapa indikasi yang muncul yaitu:

a.       Dirasakan adanya kemunduran prestasi kerja dari tahun lalu.

b.      Terjadinya penyimpangan dari rencana yang telah ditetapkan.

c.       Adakalnya rekan kerja komite, orangtua siswa atauorang yang berani memberi masukan memberi tahu adanya penyimpangan.

d.      Adanya inovasi dalam manajemen maupun pembelajaran yang menuntut adanya perubahan proses atau prosedur dalam organisasi.

Dalam Owens ( 1995:174) dijelaskan ada beberapa langkah umum pengambilan keputusan yaitu:

a.       Mendefinisikan masalah

b.      Menganalisis masalah

c.       Mengembangkan alternatif solusi

d.      Memutuskan solusi terbaik

e.       Memindahkan keputusan ke dalam tindakan efektif

Bagi Gibson, et al. (1996) proses pengambilan keputusan mencakup proses-proses yaitu:

a.       Mengenali masalah

b.      Membangun alternatif

c.       Mengevaluasi alternatif

d.      Memilih satu alternatif

e.       Melaksanakan alternatif

f.       Mengendalikan dan mengevaluasi pelaksanaan keputusan.

4. Sistem Informasi untuk Pengambilan Keputusan

Berbagai model dibuat di dalam pengambilan keputusan, tergantung pada sifat, waktu dan

penggunaan keputusan itu sendiri. Ada 3 tahapan dalam model sistem informasi dalam pengambilan keputusan.

a.       Tahap penyelidikan

b.      Tahap perancangan

c.       Tahap pemilihan

5. Prinsip-prinsip Pengambilan Keputusan

Beberapa prinsip pembuatan keputusan yang harus diperhatikan adalah:

a.       Keputusan berada dalam kekuasaan.

b.      Mempertimbangkan semua hal yang relevan

c.       Pembuat keputusan tidak boleh membuat keputusan untuk perbuatan tidak jujur dan untuk tujuan yang salah

d.      Pembuat keputusan harus menjamin bahwa kegiatan didasarkan pada bukti

e.       Keputusan harus masuk akal

f.       Orang yang mungkin terkait dengan keputusan harus disetujui dengan prosedur yang adil yang merupakan prinsip-prinsip keadilan.

g.       Mempertimbangkan kebijakan pemerintahan

h.      Pembuat keputusan tidak mendasarkan keputusannya hanya atas petunjuk orang lain atau seseorang.

6. Tipe Keputusan

a. Keputusan Terprogram

Keputusan terprogram dibuat berdasarkan kebijakan, prosedur, atau peraturan dan

kebiasaan yang dilakukan.

b. Keputusan Tidak Terprogram

Keputusan tidak terprogram berangkat dari masalah khusu yang tidak biasa, spesifik, dan tidak

terliput oleh kebijakan.

Proses Pembuatan Keputusan

Tahap 1 Pengamatan Situasi

a.       Definisikan Masalah

b.      Diagnosis penyebabnya

c.       Tentukan tujuan keputusan

Tahap 2 Kembangkan Altenatif

a.       Cari alternatif secara kreatif

b.      Jangan mengevaluasi dulu

Tahap 3 Mengevaluasi Alternatif dan Memilih yang Terbaik

a.       Evaluasi alternatif

b.      Pilih alternatif yang terbaik

Tahap 4 Implementasi Keputusan

Implementasi keputusan merupakan tolak ukur keberhasilan suatu alternatif yang dipilih.

Implementasi keputusan biasanya menempuh prosedur legalisasi rencana program, mengimplementasikan program, memonitor, mengevaluasi dan melakukan tindak lanjut.

7. Model- model Pembuatan Keputusan

a. Model Rasional Komprehensif

b. Incremental model

c. Model Mixed Scanning

d. Model Heuristik

8. Teknik-teknik Pembuatan Keputusan

a. Teknik identifikasi dan analisis masalah

b. Teknik teknik dalam pengembangan alternatif solusi

c. Teknik dalam penilaian dan pemilihan alternatif solusi

d. Faktor-faktor yang mempengaruhi dalam mencari alternatif

9. Pengaruh Gaya Kognitif atas Pengambilan keputusan

Ada bukti bahwa para individu berbeda dalam gaya kognitif mereka. Prinsip gaya kognitif secara langsung relevan bagi perancang sistem informasi manajemen.

10. Teori-teori Pengambilan Keputusan

Teori pengambilan keputusan berusaha untuk menyesuaikan aspek-aspek rasional dan pilihan

yang menjadi perhatian utama para ahli ekonomi, dengan sifat-sifat dan batasan-batasan mekanisme pengambilan keputusan, yang menjadi perhatian para ahli psikologi.

11. Sistem Bantuan dan Keputusan

a. Nilai informasi dalam ancangan keputusan

b. Kriteria untuk pengambilan keputusan

c. Pengambilan keputusan pada organisasi formal

d. Pohon keputusan

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan

Dapat disimpulkan bahwa sistem informasi dan pengambilan keputusan sangat mendukung suatu proses administrasi dan manajemeni atau instansi dalam pengambilan keputusan. Pengambilan keputusan akan menjadi lebih mudah, lebih cepat, tepat dan akurat.

B. Saran 

Semoga makalah ini bermanfaat bagi pembaca dan penulis selanjutnya, dan juga menjadi inspirasi bagi orang-orang yang membacanya.

DAFTAR PUSTAKA

Engkoswara dan Aan Komariah.Administrasi Pendidikan (hal 100-131). Bandung: Alfabeta